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+ A chacun son métier ou Savoir utiliser les compétences et les savoir-faire des professionnels.

En ces temps où avec l’informatique et le partage sur les réseaux sociaux, tout est accessible et chacun aurait tendance à penser que l’on peut tout créer soi-même : son site internet, sa communication, ses cartes de visite, ses flyers, …

Je ne suis pas d’accord. A chacun son métier.

Pourquoi faire appel à un professionnel ?

Parce que le professionnel (j’entends bien entendu un professionnel de qualité) connaît son métier, sait poser les questions pertinentes qui lui permettront de bien comprendre vos attentes, sait par expérience ce qui donne un bon résultat, ne se perd pas dans les détails et autres questions techniques.

Bien sûr, faire appel à un professionnel a un coût.

Mais que vaut-il mieux ?

Payer pour un travail bien fait, en temps et en heure, qui réponde parfaitement à vos attentes ou « perdre » du temps et de l’énergie à élaborer quelque chose que vous maîtrisez pas ou mal, au lieu de vous concentrer sur votre métier.

Mon choix est fait.

Pour exemple, je voulais vous faire part de mon expérience toute récente.

Pour le développement de VADS Secrétaire indépendante, il me faut encore et toujours communiquer.
Cette fois-ci j’ai décidé de procéder via internet et pour ce faire, un flyer de qualité est indispensable.
J’ai donc fait appel à une graphiste, Solutions Graphik’n Print pour ne pas la nommer.

Le résultat est formidable : deux flyers concis, reprenant exactement ce que je voulais y faire figurer et avec ceci en plus que la mise en page est réussie, équilibrée, très lisible, dans l’esprit exact de VADS Secrétaire indépendante.
J’ai donc à ma disposition deux outils commerciaux de grande qualité qui me seront très utiles pour développer ma communication.

Je n’ai perdu ni temps, ni argent en faisant appel à une professionnelle.

Certes nous avons pris le temps de communiquer pour bien nous comprendre, ce qui est très important, mais ce ne fut pas pour rien : Solutions Graphik’n Print n’a pas perdu de temps parce que une chose est sûre : si j’ai de nouveaux besoins, je ferai appel à cette professionnelle (un client gagné) et  VADS Secrétaire indépendante n’a pas perdu d’argent car je vais pouvoir mener une action de communication de qualité grâce à ces flyers.

Cette problématique de « A chacun son métier » est une vraie question.

Pour convaincre un client de me confier sa gestion administrative ou son assistanat commercial, je mets en avant le fait que cette gestion et cet assistanat requièrent des connaissances et des techniques spécifiques et que ce n’est pas SON métier mais le MIEN.

Je lui démontre par des exemples concrets ce sur quoi je peux intervenir et comment je peux intervenir.
Ainsi, l’artisan pourra assurer ses chantiers pendant que j’établirai ses factures ou gèrerai ses impayés, le médecin recevra ses patients pendant que je tiendrai sa permanence téléphonique, le journaliste pourra interviewer les personnalités de son choix pendant que je retranscrirai les interviews précédentes, la société de formation assurera ses formations pendant que j’organiserai les suivantes, le consultant pourra mener à bien son action commerciale car il aura une base de donnée qualifiée, etc.

Pour conclure, je réitère :

A chacun son métier.

Il faut utiliser les compétences et les savoir-faire des professionnels.

+ Les meilleurs conseils de télésecrétaires

Alexandra BRICHE, dirigeante de la Société AB-Office Télésecrétariat a eu l’excellente idée de réunir les témoignages de 20 télésecrétaires qu’elle a regroupés dans un e-book.

Je vous retrace ici ce que j’en ai retenu :

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